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「アラターブル」サービス終了のお知らせ


いつもアラターブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、アラターブルは、2021年11月15日(月)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。2020年6月9日(火)に開始して以来、アプリをご利用いただき、誠にありがとうございました。お楽しみいただいておりましたお客様には申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、ご登録いただいたお客様の個人情報および投稿データに関しましては、サービス終了と共に速やかに、責任を持って削除させていただきます。


●サービス終了までのスケジュール

  • AppStoreでの配布停止 2021年10月6日(水)
  • 全サービス終了 2021年11月15日(月)午前 予定
    (サービス終了後は、アプリはご利用いただけなくなりますのでご注意ください)

●よくあるご質問

  1. アプリはいつまで利用できますか?

  2. 2021/11/15(月)午前までご利用いただけます。
  1. サービス終了後、過去の自分の投稿内容、他ユーザーへのメッセージは、アプリ上に残りますか?

  2. サービス終了時点でアプリが使用できなくなり、退会(アカウント削除)と同様に、投稿した料理写真やコメント等は全て削除されます。また、マッチしたユーザーとのつながり、メッセージの送受信履歴も、全て削除されます。
  1. 退会(アカウント削除)を行う必要はありますか?

  2. サービス終了に伴って、自動的に退会(アカウント削除)となり、登録されたプロフィール情報、アクセスログ情報、投稿その他コメント等、全てのデータが消去されます。利用者の皆様による退会手続きは必要ありません。
  1. 投稿のバックアップはできますか?

  2. アプリからバックアップいただくことはできません。お手数ですがご自身での保存をお願いいたします。

●本件に関するお問い合わせ

「お問い合わせカテゴリ」より、【そのほか(「アラターブル」について)】を選択してフォームにご入力ください。

https://www.ajinomoto.co.jp/question/products/